TAREA No. 33 Cuestionario

1.-DEFINE EL CONCEPTO DE DIRECCIÓN DE LA ADMINISTRACION

Consiste en coordinar el esfuerzo común de los subordinados, para alcanzar las metas de la

organización.

 2.-EXPLICA LAS CARACTERÍSTICAS DEL MODELO BUROCRÁTICO DE MAX WEBER

Los malentendidos sobre el concepto de burocracia afectan, quizá aún con mayor fuerza, a la comprensión de las ideas de Max Weber. Y lo paradójico es que al intentar Weber exponer sus ideas con la mayor claridad empleando distinciones tan detalladas para evitar esos malentendidos, quizá los haya provocado en quien no penetre en todo su sistema.Sobre todo, sus "tipos ideales" han sido sujetos a interpretaciones realmente erróneas.

3.-DEFINE EL CONCEPTO DE RACIONALIDAD

La racionalidad es la capacidad que permite pensar, evaluar, entender y actuar de acuerdo a ciertos principios de optimidad y consistencia, para satisfacer algún objetivo o finalidad. El ejercicio de la racionalidad está sujeto a principios de optimidad y consistencia. Cualquier construcción mental llevada a cabo mediante procedimientos racionales tiene por tanto una estructura lógico-mecánica distinguible

 

4.- DEFINE LOS ELEMENTOS PRINCIPALES QUE FORMAN LA ESTRUCTURA DE UNA ORGANIZACION

2. Que se lleve a cabo una determinación de niveles de autoridad y delegaciones jerárquicas en diferentes niveles de decisión.

3. Que la “comunicación”, respecto al desarrollo de la actividad económica, sea notificada en la forma deseada, tanto en cantidad como en calidad.

4.-EXPLICA LAS CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES DE LA TIPOLOGIA ENUNCIADA POR EMITAI ETZIONI

Según Etzioni, el desarrollo de las organizaciones se dio en 4 etapas:

5.-EXPLICA LAS CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES DE LA TIPOLOGIA ENUNCIADA POR EMITAI ETZIONI

Según Etzioni, el desarrollo de las organizaciones se dio en 4 etapas:

1. Que suponga la asignación más idónea de las tareas comprendidas en los grupos de    funcionamiento de la empresa

1. ETAPA DE LA NATURALEZA:los elementos de la naturaleza eran lo único que el ser humano necesitaba para su subsistencia, el capital y el trabajo no son importantes en esta etapa de la historia.

2. ETAPA DEL TRABABJO:elementos de la naturaleza son Transformados por el trabajo que empieza a condicionar las formas de organización de la sociedad

.3. ETAPA DEL CAPITAL::el capital se vuelve un factor primordial para el hombre y empieza  a jugar un papel muy importante en la vida social

.4. ETAPA DE LA ORGANIZACIÓN: hizo que las fuerzas  naturales, el   trabajo   y   el   capital  se sometieran gradualmente a la organización, la cual podía prescindir o no de estos,existiendo de forma independiente.

TAREA No. 31 Control de calidad

¿QUÉ ES CULTURA DE CALIDAD? 

Es el conjunto de valores y hábitos que posee una persona, que complementados con el uso de prácticas y herramientas de calidad en el actuar diario, le permiten colaborar con su organización para afrontar los retos que se le presenten, en el cumplimiento de la misión de la organización.

¿PARA QUÉ SIRVE LA CALIDAD?

Atributos de un producto y/o servicio para lograr satisfacer ampliamente los requerimientos de los clientes.

¿CÓMO SE ADMINISTRA LA CALIDAD?
Esta comienza durante la revisión del producto. En el campo de trabajo, la revisión del diseño debe incluir también una evaluación de la producibilidad para que cubra los siguientes aspectos: 

- Claridad de todos los requerimientos.

- Importancia relativa de las características del producto.

-Efecto de las tolerancias sobre la economía de la manufactura. ~ Disponibilidad de los procesos para cumplir con las tolerancias.

- Tolerancia construida para crear exceso de juego o de interferencia.

- Habilidad para cumplir con requerimientos especiales sobre acabados superficiales, ajustes y otras características.

~ Identificación de necesidades especiales para el manejo de manejo y almacenamiento.

~ Disponibilidad de procesos de medición para evaluar los requerimientos. ~ Facilidad de acceso para la medición.

~ Habilidades especiales requeridas para el personal de manufactura.

MODELO DE EDWARDS DEMING

1.- Constancia en el propósito de mejorar productos y servicios.

2.- Adoptar la nueva filosofía (errores y negativismo son inaceptables).
3.- No depender más de la inspección masiva.
4.- Acabar con la práctica de adjudicar contratos de compra basándose en el precio.
5.- Mejorar continuamente los sistemas de producción y servicio.
6.- Instituir la capacitación en el trabajo.
7.- Instituir el liderazgo.
8.- Desterrar el temor.
9.- Derribar las barreras que hay entre áreas staff.
10.- Eliminar los lemas, las exhortaciones y las metas de producción para la fuerza laboral.
11.- Eliminar las cuotas numéricas.
12.- Derribar las barreras que impiden el sentimiento de orgullo que produce un trabajo bien hecho.
13.- Establecer un riguroso programa de educación y entrenamiento.
14.- Tomar medidas para lograr la transformación.

TAREA No. 30 Desarrollo Organizacional

BLAKE Y MOUTON.- Visualizaron al Desarrollo Organizacional como un plan con conceptos y estrategias tácticas y técnicas para sacar a una corporación de una situación que constituye una excelencia.

Las características son :

• sobre la organización: El DO toma la organización como un todo para que el cambio pueda ocurrir efectivamente. El DO es un programa amplio que busca asegurar que todas las partes integrantes de la organización funcionen de modo coordinado e integrado.

•Orientación sistémica: Se orienta hacia las interacciones de las diversas partes de la organi­zación, las relaciones laborales entre las personas y la estructura y los procesos organizacionales. El objetivo básico del DO es lograr que todas esas partes trabajen en conjunto con eficacia.

• Agente de cambio: El DO utiliza uno o más agentes de cambio que son las personas que desempeñan el papel de estimular y coordinar el cambio dentro de un grupo o de la organización.

•Solucion de problemas: El DO no solo analiza los problemas en teoría, sino que hace énfasis en las soluciones. Mediante la investigación acción el DO se dedica a resolver problemas reales.

•Aprendizaje experimental: Significa que los participantes reconocen por la experiencia en el ambiente de entrenamiento los diversos problemas que deben enfrentar en el trabajo.

• Procesos grupales y desarrollo de equipos: El DO se basa en procesos grupales como discusiones en grupo, confrontaciones, conflictos intergrupales y procedimientos de cooperación.

• Retroalimentación: El DO busca proporcionar información de retorno y retroalimentación a los participantes para que fundamenten sus decisiones en datos concretos. La retroalimentación suministra información de retorno sobre su comportamiento y estimula a las personas para que comprendan las situaciones en que se desenvuelven, y a emprender las acciones autocorrectivas más eficaces en esas situaciones.

TAREA No. 29 Ambiente general y de tarea

1)      Ambiente general: es el macroambiente, o sea, el ambiente genérico y común a todas las organizaciones.  Todo lo que ocurre en el ambiente general afecta directa o indirectamente a todas las organizaciones.  El ambiente general está constituido por un conjunto de condiciones semejantes para todas las organizaciones.  Las principales condiciones son las siguientes:

a)      Condiciones tecnológicas

b)      Condiciones legales

c)      Condiciones políticas

d)      Condiciones económicas

e)      Condiciones demográficas

f)        Condiciones ecológicas

g)      Condiciones culturales

2)      Ambiente de tarea: es el ambiente más próximo e inmediato de cada organización.  Es el segmento del ambiente general del cual una determinada organización extrae sus entradas y en el que deposita sus salidas.  Es el ambiente de operaciones de cada organización.  El ambiente de tarea está constituido por:

a)      Proveedores de entradas

b)      Clientes o usuarios

c)      Competidores

d)      Entidades reguladoras

TAREA No. 28 Sistemas de las empresas

Autoritario:

-Telmex

-Nissan

-Cable

Arbitrario:

-Bancos

-Coppel

-Casas de empeño

Consultivo

-Hospitales

-Servicios del gobierno

Participativo:

-Servidores públicos

-Sindicalizados

-SEP Y SEC